Política de Privacidad

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Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. - **Interés legítimo**: Para la mejora de nuestros servicios y la prevención de fraudes (art. 6.1.f RGPD). - **Obligación legal**: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y mercantiles (art. 6.1.c RGPD). ## Datos que recopilamos Recopilamos los siguientes datos personales según la finalidad: - **Formularios de contacto**: Nombre, email y mensaje. - **Proceso de compra**: Nombre y apellidos, dirección de envío y facturación, email, teléfono y datos de pago (estos últimos son procesados directamente por las pasarelas de pago y Esencia Marina no almacena datos de tarjeta). - **Newsletter**: Dirección de email. - **Navegación**: Datos técnicos recogidos mediante cookies (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas). 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No se realizarán transferencias internacionales de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo salvo a proveedores que cuenten con las garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo, decisión de adecuación, etc.). ## Plazo de conservación Conservaremos sus datos durante los siguientes plazos: - **Datos de clientes (pedidos)**: Durante la relación comercial y, una vez finalizada, durante los plazos legales obligatorios (5 años según legislación fiscal). - **Formularios de contacto**: Hasta la resolución de la consulta y un máximo de 1 año adicional. - **Newsletter**: Hasta que retire su consentimiento (se dé de baja). - **Datos de navegación**: Según los plazos establecidos en nuestra Política de Cookies. ## Derechos del usuario Puede ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales: - **Derecho de acceso**: Conocer qué datos personales tratamos sobre usted. - **Derecho de rectificación**: Corregir datos inexactos o incompletos. - **Derecho de supresión** ("derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios. - **Derecho de limitación**: Solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias. - **Derecho de portabilidad**: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común. - **Derecho de oposición**: Oponerse al tratamiento de sus datos, en particular al tratamiento con fines de marketing directo. - **Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas**: No será objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar un email a **[email protected]** indicando su solicitud y adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente. ## Reclamaciones Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con sede en C/ Jorge Juan, 6 — 28001 Madrid — www.aepd.es. ## Cookies Este sitio web utiliza cookies técnicas, analíticas y de terceros. Para información detallada sobre las cookies que utilizamos y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies. ## Medidas de seguridad Esencia Marina ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. 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